Веб-аналитика сайта

Для эффективной контекстной рекламы.

Приветствую Вас, уважаемый читатель, на страницах блога агентства AdTime.

Эта статья о том, почему важно использовать веб-аналитику для контекстной рекламы.

Очень часто я вижу рекламодателей, у которых на сайте не установлена аналитика Гугл, или установлена, но без малейшей подстройки под нужды сайта, которые позволяли бы получать от неё пользу владельцу.

Традиционно, для многих владельцев бизнеса рекламные кампании в поисковиках (будь то Яндекс или Google) выглядят следующим образом:

– подбираются ключевые слова – триггеры, при использовании которых в результатах поиска будет показано объявление рекламодателя.

– Пишется текст объявления.

– Перечисляется рекламный бюджет для оплаты переходов по объявлениям

– Объявления показываются

– Клиенты покупают

– Все счастливы. 😊 Реклама работает отлично. Поэтому, когда возникает разговор о необходимости веб-аналитики для качественной работы конекстной рекламы, часто возникает недоуменный вопрос: «Зачем? Как у нас настроена реклама, мы и сами отлично знаем. Мы её бюджетом и звонками протестировали» (ответ руководителя одной компании).

Другими словами, это означает: «Мы запустили рекламу, потратили Х рублей, получили У звонков. Нас всё устраивает».

Видится мне, что человек пребывает в плену иллюзий. Без аналитики даже нельзя быть уверенным, что звонок поступил именно с рекламы. Тем более нельзя понять, можно ли что-то сделать ещё лучше.

И возникает у меня вопрос: «А если бы не устраивало? Во всём были бы виноваты жадные Google и Яндекс?»

 

Что ж, давайте рассмотрим, как можно улучшить рекламу с помощью аналитики на конкретном примере.

Случай первый. Запущена контекстная реклама в поиске Google без связи и настройки Google Analytics.

Рекламодатель видит следующую картину в интерфейсе Google Рекламы.

Данные по ключевым словам без учета конверсий

На приведенном выше скриншоте – результаты показов рекламы по 10 ключевым словам.

Кажется, реклама успешна. Показы идут, посетители переходят на сайт, средняя цена за клик устраивает.

Можно ли что-то улучшить, используя эти данные?

Рекламодатель рассуждает так:

– Ключевое слово №6 является основным источником посетителей, обеспечив 1043 перехода. Стоит заметно дешевле пяти других (от 41,73 до 52,99 рублей за клик). Если поработать над повышением CTR (коэффициента кликабельности), то можно получить еще больше переходов по этому ключевому слову.

– Ключевое слово №10 имеет самую низкую цену за клик – 33 рубля 41 копейку в среднем. Получается, самый выгодный посетитель приходит на сайт именно с этого ключевого слова.

Но ведь за рекламу платят, чтобы в итоге получить полезное для бизнеса действие – звонок или заявку. В веб-аналитике это называется конверсией.

Логично предположить, что итоговые результаты рекламы должны определяться количеством полученных звонков-конверсий. Чем больше и дешевле, тем лучше. Верно?

 

Давайте теперь рассмотрим случай 2, когда рекламодатель получает полные данные от Google Analytics по тем же 10 ключевым словам.

Данные по ключевым словам с учетом конверсий

Оказывается, сделанные первоначально выводы без данных аналитики были не только не верны, но и привели бы к удорожанию рекламы.

Каждый посетитель с ключевого слова №10 был не самым выгодным, а самым дорогим!

Вот это поворот!!!

За рекламу платят, чтобы в итоге получить полезное для бизнеса действие – звонок или заявку. В веб-аналитике это называется конверсией.

Посетители с ключевого слова №6 тоже одни из самых дорогих. Делать ставку на их привлечение – только повышать стоимость заявок.

Неожиданным сюрпризом оказалось ключевое слово №9. Самое конверсионное, самое дешевое полезное действие. Вот, где нужно бороться за максимальное количество посетителей. Вот, кто главный продажник. Не слово с самым дорогим кликом, не слово с самым дешевым.

Ключевое слово №7 оказалось самым результативным. Обеспечило столько конверсий! Да еще по цене в 3 раза ниже, чем казавшийся очевидным лидер №6. Побольше бы с него посетителей!

БЕЗ аналитики такие данные не получить, и правильные выводы не сделать.

Чувствуете разницу в возможностях?

Этим важность аналитики не ограничивается. Вот ещё несколько выгод от её использования на сайте.

Предположим, на Ваш сайт пришел посетитель, не обязательно из рекламы в поиске Google – из результатов обычного поиска в google или Яндекс, со странички Вконтакте или Инстаграмм, главное, что он проявил интерес к определенной информации на сайте.  Аналитика позволит выделить такого посетителя, и показывать ему в дальнейшем рекламу согласно проявленному интересу. Причем, как в результатах поиска, так и в виде баннеров – графической рекламы на сайтах-участниках медийной сети Гугл. Такая реклама известна как ремаркетинг (ретаргетинг) и показывает очень хорошие результаты продаж.

Другим, достаточно не очевидным достоинством веб-аналитики, является её способность рассказать много интересного о посетителях и покупателях. Например, на одном сайте B2B направления многие оставляли заявки, но клиентами становились те, кто посетил не менее 10 страниц сайта, внимательно изучая компанию и её предложение. Знание этого факта позволило не тратить впустую время на мало заинтересованных.

Google Analytics предлагает также возможность отследить путь посетителя по сайту. С каких страниц обычно начинается знакомство с Вашей компанией, на каких они закрывают Ваш сайт. Более углубленное изучение позволяет найти причины, поработать над ними и повысить итоговую конверсионность сайта.

Я юы мог рассказывать о выгодах веб-аналитики еще долго, но это находится за пределами затронутой темы, поэтому об этом будет рассказано в другой статье.

Удалось ли мне убедить Вас в полезности аналитики для рекламы в поиске Google?

Прошу Вас, не ограничивайте свои возможности, не теряйте деньги и подумайте всерьёз о повышении эффективности Ваших рекламных кампаний! Успехов Вам!

Рекламные кампании

с гарантией результата

Поисковая или Медийная реклама: Что лучше работает?

Поисковая или Медийная реклама: Что лучше работает?

Поисковая или Медийная реклама: Что лучше работает? Достоинства и недостатки.4 апрель, 2019контекстная реклама веб аналитикаЗапуская рекламную кампанию на Яндекс Директ или Google Ads многие рекламодатели озадачиваются выбором типа рекламной кампаний и мест показа...

Измеряем ROI контекстной рекламы

Измеряем ROI контекстной рекламы

Измеряем ROI контекстной рекламы4 апрель, 2019контекстная реклама веб аналитика «Чтобы заработать деньги, их нужно потратить.»  - Тит Ма́кций Плавт («Ассинария», II век до Р.Х.)Многим эта фраза великого римского драматурга может показаться странной, но каждому...

Google Реклама. Настройки по умолчанию, которые дорого Вам обойдутся.

Google Реклама. Настройки по умолчанию, которые дорого Вам обойдутся.

Google Реклама. Настройки по умолчанию, которые дорого Вам обойдутся.3 апрель, 2019контекстная реклама веб аналитикаGoogle Реклама – отличный способ получить новых клиентов. Продаёте ли вы товары в интернет-магазине, или же получаете лиды для дальнейшей обработки...

Защита от скликивания

Защита от скликивания

Защита рекламных объявлений от скликивания2 апрель, 2019контекстная реклама веб аналитикаНаверное у каждого рекламодателя рано или поздно возникает мысль: «А что если мой рекламный бюджет скликивают конкуренты? Не может ведь быть, чтобы на мой сайт пришло 100 человек...